گفتاره

صفحه اصلی

قوانین سایت گفتاره

ورود کاربران به وب سایت گفتاره، به منزله پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از خدمات گفتاره می باشد. با توجه به اینکه کلیه فعالیت های گفتاره منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک است، متعاقبا کاربر موظف است قوانین مرتبط با کاربر را رعایت نماید

تعریف مراجعه کننده

مراجعه کننده به شخصی گفته می شود که در سایت گفتاره ثبت نام کند و با اطلاعات کاربری خود، از خدمات گفتاره استفاده نماید. خدمات گفتاره شامل موارد زیر می باشد

برقراری ارتباط بین مراجعه کننده و کارشناس یا روانشناس با استفاده از بستر چت متنی فراهم شده توسط سایت گفتاره

اختصاص اشتراک به کاربر در صورتی که کاربر هزینه مربوطه را از طریق درگاه پرداخت سایت گفتاره پرداخت نماید

امکان ارسال نظر در مورد روانشناس یا مشاور توسط مراجعه کننده

تعریف اشتراک

گفتاره به مراجعه کنندگان خود امکان می دهد که در 7 روز هفته و 24 در روز بتوانند اشتراک خریداری کنند-

اشتراک ها به صورت جلسه ای و هر جلسه سی دقیقه است

در صورت پایان یافتن اشتراک مراجعه کننده، گفتاره مجاز است ارتباط بین روانشناس را با مراجعه کننده قطع کند

پس از پایان یافتن اشتراک، مراجعه کننده می تواند اشتراک خود را با همان روانشناس تمدید نماید

اشتراک مراجعه کننده تا وقتی که تمام جلسات مشاوره برگزار نشده است، معتبر است

روانشناس فقط در زمان جلسات ملزم به پاسخ گویی در مورد مسائل و سوالات مطرح شده توسط مراجعه کننده است

حریم خصوصی

گفتاره به اطلاعات شخصی اشخاصی که از سایت استفاده می کنند احترام گذاشته و از آن محافظت می کند.گفتاره متعهد می شود در حد توان از حریم خصوصی شما دفاع کند و در این راستا از تکنولوژی مورد نیازی که در اختیار دارد برای امن تر شدن استفاده شما از سایت استفاده می کند. در صورت استفاده از هر یک از خدمات گفتاره، مراجعه کننده مسئول حفظ محرمانه بودن شناسه و رمز عبور خود می باشد و تمامی مسئولیت فعالیت هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می پذیرد بر عهده مراجعه کننده است

تعریف کارشناس

کارشناس مسئول پاسخ گویی اولیه به مراجعه کننده است و مراجعه کننده بعد از ثبت نام ابتدا باید با کارشناس صحبت کرده و سپس بعد از خرید اشتراک به روانشناس انتخاب شده توسط کارشناس وصل می شود

:وظایف کارشناس

تشخیص اینکه مراجعه کننده در کدام حوزه روانشناسی نیاز به مشاوره دارد

انتخاب روانشناس متخصص در زمینه مشکل مراجعه کننده

پاسخ گویی به تمام سوالات مراجعه کننده

تعریف روانشناس یا مشاور

:روانشناس یا مشاور به شخصی گفته می شود که دارای ویژگی های زیر باشد

دارای مدرک تحصیلی مرتبط با روانشناسی یا مشاوره از دانشگاه های داخل کشور یا دانشگاه های خارج کشور مورد تایید وزارت علوم، تحقیقات و فناوری باشد

- اطلاعات هویتی و تحصیلی خود را برای گفتاره ارسال کرده و مورد تایید کارشناسان گفتاره قرار گرفته باشد. اطلاعات شامل کپی کارت ملی و شناسنامه و مدارک تحصیلی شخص مذکور است

دارای توانایی و تجربه در امر مشاوره و یا تشخیص اختلالات روانی باشد

با آزمون های روانشناسی آشنا باشد

دارای وقت کافی برای پاسخگویی به سوالات کاربر و ارائه مشاوره به وی باشد

ارتباط روانشناس و مراجعه کننده

مراجعه کننده فقط مجاز است با اطلاعات کاربری که با آن ثبت نام کرده است با روانشناس یا مشاور خود در پنل چتی که سایت گفتاره در اختیارش قرار می دهد، ارتباط برقرار کند. هرگونه ارتباطی خارج از سایت گفتاره غیرمجاز می باشد و گفتاره هیچ مسئولیتی در این قبال ندارد

روانشناس یا مشاور فقط مجاز است با اطلاعاتی که به گفتاره داده است و مورد تایید سایت گفتاره قرار گرفته است با کاربر ارتباط برقرار کند. ارتباط با کاربر خارج از سایت گفتاره به هر طریقی غیر مجاز می باشد و پیگرد قانونی دارد

مراجعه کننده و روانشناس یا مشاور هر دو موظف به رعایت حریم خصوصی و حفظ احترام و عدم هتک حرمت طرف مقابل و رعایت شئونات اسلامی در مکالمات خود هستند

گفتاره موظف است مکالمات مراجعه کننده با روانشناس یا مشاور را محرمانه نگه دارد

روانشناس یا مشاور موظف است مکالمات و اطلاعات مراجعه کنندگان را محرمانه نگه دارد

مراجعه کننده موظف است مکالمات خود با روانشناس را محرمانه نگه دارد

قوانین کپی رایت

همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات گفتاره، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط گفتاره جزئی از اموال گفتاره محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار گفتاره است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای گفتاره محفوظ می‏‌دارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط گفتاره و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار گفتاره است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد

.گفتاره خود را موظف به رعایت حریم خصوصی کابران می داند. لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف با ما تماس حاصل فرمایید